Algemene Voorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door het Oase platform (de “Dienst”) te openen of te gebruiken, geëxploiteerd door Oase, een bedrijf geregistreerd in Nederland (KvK 78201691), ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”). Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik de Dienst dan niet.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de Dienst, inclusief beheerders, teamleden en klanten die via een klantenportaal toegang hebben tot de Dienst.

2. Beschrijving van de Dienst

Oase is een agency management platform ontworpen voor design agencies, creatieve studio’s en freelancers. De Dienst biedt tools voor projectbeheer, klantcommunicatie, facturering, bestandsbeheer en gerelateerde agency-activiteiten.

De Dienst wordt aangeboden als een webgebaseerde software-as-a-service (SaaS) applicatie toegankelijk via moderne webbrowsers.

3. Accountregistratie

Om de Dienst te gebruiken, moet je een account aanmaken. Bij registratie ga je akkoord met:

• Het verstrekken van nauwkeurige, actuele en volledige informatie tijdens de registratie.
• Het onderhouden van één account per persoon. Gedeelde accounts zijn niet toegestaan.
• Het veilig en vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt.
• Ons onmiddellijk op de hoogte stellen via legal@getoase.com als je ongeautoriseerde toegang tot je account vermoedt.

4. Aanvaardbaar gebruik

Je gaat akkoord met het verantwoordelijk en rechtmatig gebruiken van de Dienst. Je mag niet:

• Misbruik maken van de Dienst: Gebruik de Dienst niet op manieren die deze kunnen beschadigen, uitschakelen, overbelasten of aantasten.
• Illegale content uploaden: Upload, bewaar of verzend geen content die onwettig, schadelijk, bedreigend, lasterlijk of anderszins verwerpelijk is.
• Reverse engineeren: Decompileer, ontleed, reverse engineer niet of probeer niet de broncode van de Dienst af te leiden.
• Beveiliging verstoren: Probeer niet authenticatiemechanismen te omzeilen of de kwetsbaarheid van de Dienst te onderzoeken, scannen of testen.
• Toegang doorverkopen: Verkoop, sublicentieer of bied de Dienst niet aan derden aan zonder onze schriftelijke toestemming.

5. Intellectueel eigendom

Oase is eigenaar van het platform. De Dienst, inclusief het ontwerp, de code, functies, documentatie en branding, is eigendom van Oase en beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Deze Voorwaarden verlenen je geen rechten op onze handelsmerken, logo’s of andere merkelementen.

Je bent eigenaar van je gegevens. Alle content, bestanden en gegevens die je uploadt naar de Dienst (“Jouw Content”) blijven je eigendom. Wij claimen geen eigendom over Jouw Content.

6. Je gegevens

Je behoudt het volledige eigendom van alle gegevens die je aanmaakt, uploadt of opslaat binnen de Dienst.

• Licentie tot verwerking: Door de Dienst te gebruiken, verleen je Oase een beperkte, niet-exclusieve licentie om Jouw Content op te slaan, te verwerken en weer te geven uitsluitend met het doel de Dienst aan jou te leveren.
• Gegevensportabiliteit: Je kunt je gegevens op elk moment exporteren via de exportfuncties van de Dienst. Na beëindiging van je account zijn je gegevens 30 dagen beschikbaar voor export.
• Privacy: Onze omgang met je persoonsgegevens wordt beheerst door ons Privacybeleid.

7. Betalingsvoorwaarden

Betaalde abonnementen worden vooraf gefactureerd op maandelijkse of jaarlijkse basis. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe.

• Automatische verlenging: Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij vóór de verlengingsdatum opgezegd.
• Terugbetalingsbeleid: Als je een betaald abonnement opzegt, ontvang je een pro rata terugbetaling voor het ongebruikte deel van de huidige factureringsperiode.
• Prijswijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen gaan in met 30 dagen vooraankondiging. Je kunt opzeggen voordat de nieuwe prijzen van kracht worden.
• Mislukte betalingen: Als een betaling mislukt, zullen wij opnieuw proberen je kaart te belasten. Na herhaalde mislukkingen kan je account worden gedegradeerd naar het Gratis abonnement.

8. Gratis abonnement

Oase biedt een Gratis abonnement met beperkte functies. Het Gratis abonnement is onderworpen aan de volgende voorwaarden:

• Het Gratis abonnement kan beperkingen hebben op het aantal projecten, teamleden, opslag of andere functies.
• Wij behouden ons het recht voor om het Gratis abonnement op elk moment te wijzigen, beperken of stopzetten met 30 dagen vooraankondiging.
• Gebruikers van het Gratis abonnement zijn onderworpen aan alle andere Voorwaarden in deze overeenkomst.

9. Beëindiging

Beide partijen kunnen deze overeenkomst op elk moment beëindigen:

• Door jou: Je kunt je account op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Na opzegging zijn je gegevens 30 dagen beschikbaar voor export, waarna ze permanent worden verwijderd.
• Door ons: Wij kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, niet betaalt voor een betaald abonnement, of activiteiten onderneemt die de Dienst of andere gebruikers schaden. Wij geven waar mogelijk redelijke vooraankondiging.

Na beëindiging vervalt je recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk, maar de volgende secties blijven van kracht: Intellectueel eigendom, Beperking van aansprakelijkheid, Garantiedisclaimer en Toepasselijk recht.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, zijn Oase en haar functionarissen, bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens, omzet, bedrijf of verwachte besparingen, ongeacht of deze gebaseerd is op garantie, contract, onrechtmatige daad, nalatigheid of enige andere juridische theorie.

Onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid voor claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Dienst bedraagt niet meer dan het bedrag dat je aan Oase hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.

11. Garantiedisclaimer

De Dienst wordt aangeboden op een “as-is” en “as-available” basis zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

Oase garandeert niet dat de Dienst ononderbroken, foutvrij, veilig zal zijn of dat gebreken zullen worden verholpen. Je gebruikt de Dienst op eigen risico.

12. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Nederland, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbepalingen.

13. Geschillenbeslechting

In geval van een geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Dienst:

1. Onderhandeling te goeder trouw: Beide partijen komen overeen eerst te proberen het geschil op te lossen door onderhandeling te goeder trouw gedurende een periode van ten minste 30 dagen.
2. Rechtbank Arnhem: Als het geschil niet kan worden opgelost door onderhandeling, wordt het voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van Arnhem, Nederland.

14. Wijziging van voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Voor wezenlijke wijzigingen geven wij ten minste 30 dagen vooraankondiging via e-mail of een prominente melding binnen de Dienst.

Je voortgezet gebruik van de Dienst nadat de bijgewerkte Voorwaarden van kracht worden, houdt in dat je de wijzigingen aanvaardt. Als je niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, moet je stoppen met het gebruik van de Dienst en kun je je account opzeggen.

15. Contact

Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

E-mail: legal@getoase.com

Oase
Arnhem, Nederland
KvK: 78201691
BTW: NL003300299B43